JURIDIQUE
Politique de confidentialité
Version 1.0 · En vigueur à compter du [DATE DE PUBLICATION] · Dernière mise à jour : 18 octobre 2026
En 30 secondes
- Nous recueillons uniquement ce qui est nécessaire pour vous former et vous accompagner : votre adresse électronique, votre compte et votre progression.
- Nous ne vendons pas vos données et nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d’IA sans votre consentement exprès.
- Nous utilisons l’IA pour créer, traduire et améliorer du contenu, et nous le déclarons toujours. Lorsqu’une fonction d’IA vous répondra, nous vous le dirons dès la première interaction.
- Aucune décision qui vous affecte de manière importante n’est prise par une machine seule : vous pouvez toujours demander une révision humaine.
- Vous pouvez consulter, corriger, télécharger ou supprimer vos données à tout moment en écrivant à [COURRIEL DE CONFIDENTIALITÉ].
1. Qui nous sommes
The House of Routing (« THoR », « nous ») est une maison de formation en technologie, en affaires et en développement personnel, fondée par Jesús Espinoza. Nous sommes responsables du traitement des données personnelles que nous recueillons sur thehouseofrouting.com et dans les services qui y sont liés.
- Responsable du traitement : [RAISON SOCIALE], [ADRESSE].
- Responsable de la protection des données : [NOM ET FONCTION], [COURRIEL DE CONFIDENTIALITÉ].
La présente politique s’applique au site web, à la liste d’attente et, lorsqu’ils seront disponibles, au portail, au blog, au système de gestion de l’apprentissage (LMS), à la communauté et aux intégrations par API et webhooks. Nos comptes sur les réseaux sociaux sont en outre régis par les politiques de chaque plateforme.
2. Données que nous recueillons
| Catégorie | Exemples | Quand |
|---|---|---|
| Contact | Adresse électronique et, si vous le fournissez, votre nom | Dès aujourd’hui, lors de votre inscription à la liste d’attente |
| Compte et sécurité | Nom, adresse électronique, langue préférée, mot de passe chiffré, données du second facteur (2FA) | À l’ouverture du portail |
| Apprentissage | Parcours et Plans de carrière suivis, progression, résultats des laboratoires et des évaluations, certificats | À l’ouverture du portail |
| Interactions avec l’IA | Les questions que vous posez à un assistant IA et ses réponses | Uniquement si vous utilisez ces fonctions |
| Paiements | Plan acheté, date et montant. Les données de carte sont traitées directement par [PASSERELLE DE PAIEMENT] ; nous ne les voyons ni ne les conservons | Lors de l’achat d’un Plan de carrière |
| Communauté | Publications, commentaires et messages que vous partagez | Lorsque vous participez |
| Données techniques | Adresse IP, navigateur, appareil et journaux du serveur | À chaque visite |
Nous ne demandons pas de données sensibles (santé, origine ethnique, croyances, données biométriques). Nous vous demandons de ne pas les saisir dans les formulaires, les commentaires ni les conversations avec l’IA.
3. À quoi elles servent
| Finalité | Base juridique |
|---|---|
| Vous informer du lancement et des nouveaux Plans de carrière | Votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment |
| Créer et protéger votre compte, y compris la 2FA | Exécution du service que vous demandez |
| Vous donner accès aux parcours, aux laboratoires, au mentorat et aux certificats | Exécution du contrat |
| Encaisser les paiements, facturer et respecter nos obligations fiscales | Obligation légale et contrat |
| Améliorer le contenu et mesurer ce qui fonctionne, à partir de données agrégées | Intérêt légitime, mis en balance avec vos droits |
| Prévenir la fraude, les abus et les attaques | Intérêt légitime et obligation légale |
Nous n’utilisons pas vos données à des fins incompatibles avec celles-ci sans vous en informer au préalable et, le cas échéant, sans demander votre consentement.
4. Comment nous utilisons l’intelligence artificielle
Notre règle maison est « L’IA propose, vous décidez ». Appliquée à vos données, elle signifie ceci :
4.1 Contenu créé avec l’IA
Nous utilisons l’IA pour assister la création, la traduction et la révision de cours, de publications et de supports. Tout ce qui est généré avec l’IA est identifié comme tel et, dans les quatre langues (ES · EN · FR · PT), une personne de langue maternelle révise chaque contenu avant sa publication.
4.2 Fonctions d’IA dans le portail
- Information dès le premier instant : lorsqu’un assistant, un tuteur ou un laboratoire doté d’IA vous répondra, vous le verrez indiqué dès la première interaction, et non caché dans ces textes.
- Fournisseurs : ces fonctions peuvent s’appuyer sur des fournisseurs de modèles de langage tels que [FOURNISSEURS D’IA, p. ex. Anthropic, OpenAI, Google]. Nous ne leur transmettons que ce qui est nécessaire pour vous répondre et choisissons des options qui n’utilisent pas vos données pour entraîner leurs modèles.
- Entraînement : nous n’utilisons ni vos données personnelles ni vos conversations pour entraîner nos propres modèles ou ceux de tiers sans votre consentement exprès, que vous pouvez retirer à tout moment.
- Conservation : nous conservons les conversations avec l’IA pendant [DURÉE, p. ex. 30 jours] afin d’assurer la continuité et de résoudre les problèmes ; elles sont ensuite supprimées ou anonymisées.
4.3 Décisions automatisées
Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé qui produise des effets juridiques à votre égard ou vous affecte de manière significative. L’IA peut vous suggérer le prochain laboratoire ou un parcours selon votre progression ; ces recommandations sont indicatives. Si une évaluation automatique influe sur un certificat, vous pouvez demander qu’une personne la révise.
5. Avec qui nous les partageons
Nous ne vendons ni ne louons vos données. Nous les partageons uniquement avec des fournisseurs qui nous aident à fournir le service, sous contrat et avec les mêmes garanties que la présente politique :
- Hébergement du site : Hostinger.
- Base de données et authentification : [FOURNISSEUR].
- Courriels transactionnels et bulletins d’information : [FOURNISSEUR].
- Paiements : [PASSERELLE DE PAIEMENT].
- Modèles d’IA : [FOURNISSEURS D’IA].
- Automatisation et notifications : n8n, Make et, si vous les connectez vous-même, Slack ou Mattermost par webhooks.
Nous pouvons également divulguer des données si une loi ou une autorité compétente l’exige, ou pour protéger les droits et la sécurité de la communauté. Si THoR changeait de propriétaire, vos données seraient transférées avec les mêmes protections et nous vous en informerions au préalable.
6. Transferts internationaux
Notre communauté se trouve en Amérique et en Europe, et certains fournisseurs traitent des données hors de votre pays. Dans ce cas, nous recourons à des garanties reconnues, comme les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou des mécanismes équivalents, et nous évaluons les risques avant tout transfert, comme l’exigent notamment la Loi 25 du Québec et le RGPD.
7. Durée de conservation
- Liste d’attente : jusqu’à votre désinscription ou jusqu’à [DÉLAI] après le lancement.
- Compte et progression : tant que votre compte est actif. Si vous le fermez, nous le supprimons dans un délai de [DÉLAI, p. ex. 30 jours], à l’exception de ce que la loi nous oblige à conserver.
- Certificats : nous conservons l’enregistrement minimal permettant de les vérifier à votre demande ou à celle de toute personne qui les consulte.
- Facturation : pendant la durée exigée par la législation fiscale applicable.
- Journaux techniques : [DÉLAI, p. ex. 90 jours].
8. Comment nous les protégeons
Nous chiffrons les connexions avec TLS et les mots de passe avec des algorithmes de hachage modernes, nous proposons l’authentification à deux facteurs, nous appliquons le principe du moindre privilège pour les accès internes et nous révisons régulièrement nos contrôles. Aucun système n’est infaillible : si un incident mettait vos données en danger, nous vous en informerions, ainsi que l’autorité compétente, dans les délais prévus par la loi.
9. Vos droits
Selon votre pays, vous pouvez :
- Accéder à vos données et savoir comment nous les traitons.
- Les rectifier si elles sont inexactes.
- Demander leur suppression.
- Vous opposer à certains traitements ou les limiter, y compris le profilage.
- Les recevoir dans un format portable.
- Retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause ce qui a été fait auparavant.
- Demander la révision humaine d’une décision automatisée et connaître les informations sur lesquelles elle repose.
Écrivez-nous à [COURRIEL DE CONFIDENTIALITÉ]. Nous vous répondrons dans un délai maximal de 30 jours. Vous pouvez aussi déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de votre pays, par exemple la Commission d’accès à l’information du Québec, le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, l’autorité de votre pays dans l’Union européenne, l’ANPD au Brésil ou l’autorité compétente au Mexique.
10. Mineurs
Notre contenu s’adresse aux personnes âgées de 14 ans et plus. Si vous avez moins de 14 ans, ou moins que l’âge exigé dans votre pays pour consentir par vous-même, vous avez besoin du consentement de votre mère, de votre père ou de votre tuteur pour créer un compte ou vous inscrire à la liste d’attente. Pour acheter un Plan de carrière, vous devez être majeur ou disposer de l’autorisation de votre tuteur. Si nous détectons des données d’un mineur sans ce consentement, nous les supprimerons.
11. Cookies et mesure d’audience
Aujourd’hui, le site n’utilise que les cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Si nous ajoutons de l’analytique ou de la personnalisation, y compris par l’IA, nous vous demanderons votre consentement au préalable, par catégorie, avec la possibilité de refuser aussi facilement que d’accepter. Vous pourrez modifier votre choix à tout moment.
12. Modifications et contact
Nous révisons cette politique au moins une fois par an et chaque fois que nous ajoutons une nouvelle fonction d’IA ou que la loi change. Si la modification est importante, nous vous en informerons par courriel ou sur le portail avant son entrée en vigueur.
Des questions sur vos données ? Écrivez à [COURRIEL DE CONFIDENTIALITÉ]. Cette politique est disponible en espagnol, en anglais, en français et en portugais.